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Notas de crédito y débito: Corrige un comprobante sin romper nada

Te equivocaste en un monto, el cliente devolvió el producto o hay que aplicar un descuento. Una nota electrónica ajusta el comprobante original y queda enlazada a él, como corresponde — no lo borra ni lo reemplaza.

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  • Vinculada al original
  • Crédito y débito
  • Validación previa
  • Envío automático

Comprobante original

S/ 1,200

Nota de crédito

S/ 900

¿Qué son las notas de crédito y de débito?

Son los documentos electrónicos con los que se modifica un comprobante ya emitido. La nota de crédito lo anula o reduce su monto —por una devolución, un descuento o un error— y la nota de débito lo aumenta, por ejemplo por intereses o penalidades. Siempre se vinculan al comprobante original.

Cómo anular o corregir un comprobante emitido
Crédito o débito

Cada nota va en una dirección

La diferencia es simple: una baja el monto del comprobante original y la otra lo sube. Lo que cambia es el motivo.

Documento emitido

Factura F001-00001238

S/ 1,200

Nota de crédito

Disminuye el monto

S/ 1,200S/ 900
  • Anulación total o parcial de la operación
  • Devolución de productos
  • Descuento aplicado después de emitir
  • Corrección de un monto cobrado de más

Nota de débito

Aumenta el monto

S/ 1,200S/ 1,450
  • Intereses por mora en el pago
  • Penalidades acordadas con el cliente
  • Aumento del valor de la operación
  • Gastos posteriores a cargo del comprador

Los motivos válidos para emitir una nota están tipificados por SUNAT. Si tienes dudas sobre cuál corresponde a tu caso, consúltalo con tu contador.

Qué incluye

Corregir deja de ser un problema

Lo que necesitas para ajustar un comprobante sin quedar mal ante SUNAT ni ante tu cliente.

Siempre vinculada al original

La nota queda enlazada al comprobante que corrige, con su serie y número, como exige SUNAT.

Desde el comprobante emitido

Abres la factura o boleta, eliges el motivo y la nota se genera con los datos ya cargados.

Anulación total o parcial

Puedes anular toda la operación o ajustar solo algunos ítems del comprobante.

Validación antes de enviar

Revisamos que el motivo y los montos sean coherentes con el original antes de mandarla.

Envío automático al cliente

Tu cliente recibe la nota por correo apenas SUNAT la acepta, con el PDF y el XML.

Historial completo

Cada comprobante muestra las notas que se le aplicaron, así entiendes qué pasó y cuándo.

Guías relacionadas

Para entenderlo a fondo

Preguntas frecuentes

Dudas sobre notas de crédito y débito

La nota de crédito disminuye el monto del comprobante original: se usa para anulaciones, devoluciones o descuentos. La nota de débito lo aumenta: se usa para intereses, penalidades o un aumento en el valor de la operación.

No se borra: se emite una nota de crédito que la anula total o parcialmente y queda vinculada a ella. Ese es el procedimiento que corresponde ante SUNAT.

Sí. Las notas de crédito y débito aplican tanto a facturas como a boletas de venta, siempre referidas al comprobante original.

Sí. Puedes emitir una nota de crédito parcial que ajuste solo algunos ítems o montos, sin anular toda la operación.

Sí. Si registraste su correo, le llega el PDF y el XML de la nota apenas SUNAT la acepta, igual que con el comprobante original.

SUNAT establece plazos según el tipo de operación y de comprobante. Si tu caso está cerca del límite, conviene confirmarlo con tu contador antes de emitirla.

Corrige lo que haga falta, sin dolores de cabeza

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  • Vinculadas al original
  • Válidas ante SUNAT
  • Sin permanencia